El Instituto Municipal de las Mujeres (IMM) brinda servicios de atención directa, especializada y con perspectiva de género para mujeres víctimas de violencia familiar con la finalidad de promover el acceso a la justicia y el respeto a sus derechos humanos.
En este sentido, las áreas de trabajo social y jurídico de Atención Especializada llevan a cabo charlas dirigidas a las usuarias de nuevo ingreso, a través de las cuales se les brinda información sobre los distintos servicios a los que pueden acceder en el IMM, así como herramientas para identificar los tipos y modalidades de la violencia, de manera que puedan relacionarlo con otras situaciones por las que podrían estar atravesando y no son perceptibles a simple vista.
Lo anterior, toda vez que el reconocimiento de la misma es el punto de partida para que el equipo del IMM pueda identificar las problemáticas, hacer una medición de riesgo y brindar acompañamiento acorde a las necesidades específicas de cada usuaria.
Estos acercamientos se desarrollan con un lenguaje ciudadano que les permite acceder a información clave y entender de manera clara los procesos legales, responder sus dudas y sentirse escuchadas; esto puede ser la diferencia entre continuar o desertar de sus procesos.
