Ciudad Juárez.- Durante una sesión del Consejo de Mejora Regulatoria realizada en las instalaciones de la Presidencia Municipal, autoridades locales presentaron los avances logrados en materia de digitalización y simplificación de trámites, como parte de una estrategia para eficientar el servicio público y mejorar la atención ciudadana.
Enrique Licón, Coordinador de Directores, destacó que la administración ha trabajado en ciclos trimestrales para medir avances tangibles, priorizando aquellos trámites que más afectan a la ciudadanía. El principal objetivo es reducir la burocracia, digitalizar los procesos y hacer más ágiles y accesibles los servicios.
Entre los avances más relevantes se encuentra la digitalización del pago del predial, trámite que anteriormente requería acudir físicamente a la presidencia por el recibo y que ahora se realiza completamente en línea. Además, ya están disponibles en formato digital documentos como el certificado de ingresos, el número oficial y la cédula catastral.
Uno de los logros destacados fue la implementación del trámite digital de la constancia de zonificación, del cual ya se han tramitado 3,725 solicitudes. Según estimaciones, este cambio representa una reducción significativa en tiempo, pasando de un proceso que podía tardar hasta 30 días por trámite a tan solo unos días, eliminando miles de horas de espera burocrática.
Licón Chávez, también anunció que en septiembre se integrarán nuevos trámites a la plataforma digital, incluyendo:
- Licencia de uso de suelo
- Nota de traslación de dominio
- Licencia de construcción
Cada uno de estos procedimientos ha implicado múltiples reuniones entre dependencias como Tesorería y la Secretaría del Ayuntamiento, para garantizar el cumplimiento normativo.
Asimismo, se abordó el impacto de la nueva ley federal de mejora regulatoria, la cual reducirá los requisitos para abrir una empresa de más de 400 a solo 125, con un plazo máximo de un año para completarse. Este modelo permitirá que las empresas se registren en cualquier parte del país con validez nacional, fortaleciendo la competitividad.
En el caso de Desarrollo Urbano, ya se cuenta con una plataforma que permite registrar fraccionamientos desde el inicio hasta su aprobación final. Este proceso, que anteriormente tomaba hasta 180 días, se está reduciendo a 45 días, gracias a la automatización y digitalización del dictamen por parte de 14 direcciones municipales involucradas.
“La instrucción del presidente municipal ha sido clara: avanzar en la mejora regulatoria, reducir la tramitología y digitalizar los servicios. No vamos a alcanzar todo en esta administración, pero sí dejaremos sentadas las bases para que los principales trámites estén listos y funcionales”, afirmó Licón.
Finalmente, exhortó a todas las dependencias municipales a sumarse al proyecto y adoptar estas nuevas prácticas para continuar avanzando en la transformación del gobierno local.
