Gobierno estatal retira operación de BRT-2 a Lazos 5 Puntos por incumplimientos de servicio

Ciudad Juárez.– A partir del 1 de enero de 2026, la Operadora de Transporte Vivebús (OTV) asumió de manera formal la operación de la troncal BRT-2 del sistema Juárez Bus, informó la Secretaría General de Gobierno del Estado.

La dependencia explicó que esta decisión se tomó luego de que concluyera el contrato de comodato con la empresa Lazos 5 Puntos S.A. de C.V., además de que se detectaron reiterados incumplimientos relacionados con el estado de las unidades, el control operativo, la seguridad vial y la atención brindada a los usuarios.

De acuerdo con la información oficial, las autoridades documentaron diversas irregularidades, entre ellas fallas en la transmisión de datos, deficiencias en el registro diario de operaciones, falta de limpieza en las unidades y tiempos de espera prolongados. Asimismo, se reportaron 84 accidentes viales atribuibles a conductores del sistema, lo que concentró más de la mitad de las quejas ciudadanas relacionadas con el servicio.

El Gobierno del Estado de Chihuahua aseguró que el servicio de transporte en la troncal BRT-2 continuará operando de manera normal y sin afectaciones para los usuarios. Además, se informó que los concesionarios interesados podrán participar en la operación del sistema utilizando unidades propias, siempre y cuando cumplan con los requisitos establecidos.

Finalmente, la administración estatal reiteró su compromiso de mejorar la calidad del transporte público en Ciudad Juárez y de garantizar un servicio seguro y eficiente para los usuarios.

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