Eso sí, mientras la JMAS no atiende la emergencia, los cobros por el servicio de agua potable llegan puntualmente. “Si uno no paga a tiempo, enseguida nos cortan el agua, pero cuando se trata de cumplir con su trabajo, nos ignoran”, reclamó.
Ciudad Juárez.- Una familia de la colonia Manuel J. Cloutier enfrenta una situación desesperante debido a una fuga de aguas negras que desde octubre contamina su hogar con olores fétidos y pone en riesgo su salud.
A pesar de haber reportado el problema en repetidas ocasiones a la Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS), la dependencia no ha brindado solución, limitándose únicamente a asignarles un número de reporte (H-85-39-82).
Ludivina Hernández Martínez, dueña de la vivienda ubicada en el cruce de las calles Custodio de la República y Andrés De Peralta, relató que la fuga se originó cuando la tubería de drenaje se rompió frente a su domicilio. Desde entonces, ha sido ignorada y hasta burlada por empleados de la JMAS, quienes solo le han dicho que “agradezca que alguien vino a ver el problema”.
“Han pasado meses y nadie ha venido a reparar el daño. Esta situación está afectando la salud de mi familia y causando daños estructurales en mi casa. Hago un llamado urgente a las autoridades para que atiendan esta situación antes de que las consecuencias sean irreversibles”, expresó Hernández con indignación.
Eso sí, mientras la JMAS no atiende la emergencia, los cobros por el servicio de agua potable llegan puntualmente. “Si uno no paga a tiempo, enseguida nos cortan el agua, pero cuando se trata de cumplir con su trabajo, nos ignoran”, reclamó.
En una sola ocasión, un trabajador de la JMAS acudió a inspeccionar la fuga, pero sin dar solución. Además, la señora Ludivina mencionó que le han advertido que no puede intervenir por su cuenta, ya que, si intenta reparar el daño, podría recibir una multa.
“Estamos atrapados en este problema. No nos solucionan nada, pero tampoco nos permiten hacer algo al respecto. Mientras tanto, el agua contaminada sigue en la entrada de mi casa, humedece las paredes y convierte nuestra vida en un calvario”, concluyó la afectada, pidiendo apoyo a las autoridades para que finalmente atiendan su caso.
